Anche nelle PMI l'organizzazione e la programmazione aziendale diventano irrimandabili per una corretta gestione aziendale che produca risorse e utili. A tale scopo la scelta e l'utilizzo di KPI, diventa indispensabile e proficua nell'ottica di una misurazione e valutazione di attività, funzioni, processi e ruoli aziendali. l'utilizzo dei KPI permette ad imprenditori e manager di avere indicazioni importanti per porre in essere tempestivamente azioni correttive.
L'emergenza Covid19, ha colto tutti di sorpresa e ha messo in evidenza tutti i limiti delle PMI italiane, portando alla luce problemi non più derogabili. Non esiste una bacchetta magica per affrontare la fase post Covid19, ma una cosa è certa: tutte le aziende anche quelle Piccole e medio-Piccole (PMI) devono dotarsi di un organizzazione in grado di ridurre sprechi e ottimizzare le risorse, oltre che ammodernarsi da un punto di vista di sistemi informativi e gestionali.